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知识最大的特点之一就是它的“无形”特性，“无形资产”成为企业越来越大的资产。由于知识在企业的发展中占有的作用日趋重要，越来越多企业的生产和发展依赖知识。这类知识企业包括各类高新技术、文化传播、出版、新闻、广播电视、咨询服务、金融保险、大学和研究机构、服务型企业等。这些企业具有无形资产远大于有形资产、企业的生存和发展依赖核心产品、核心技术、核心服务、核心人才等特点。能否有效地测量、管理和利用企业巨大的无形财富已成为现代管理的核心，成为企业发展成败的关键。迄今为止，成熟的管理理论和技术并不能有效地帮助企业的管理人员从工业时代的管理模式转变到知识经济时代的管理模式，从而有效地管理企业巨大的无形资产。

所谓知识管理，是指在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断地回馈到知识系统内，永不间断地累积个人与组织的知识，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，进而有助于企业作出正确的决策，以应对市场的变迁。

知识管理应用到配电网管理，主要应从以下三方面做起:

(1)把知识积累起来。构建配电自动化知识库，对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式(图片、Word、Excel、ppt、pdf等)分门别类管理。充分发动每个部门、员工，贡献自己所掌握的知识和经验，积少成多，聚沙成塔。重视配电自动化原有知识数据，进行批量导入，纳入管理范畴。

(2)把知识管理起来。创建配电自动化知识地图，清晰了解配电自动化知识分布状况，提供管理决策依据。构建知识权限体系，对不同角色的员工开放不同级别的知识库，保证企业知识安全。注重版本管理，文件资料从初稿到最后一版，均有版本记录保存并可查。

(3)把知识应用起来。让知识查询调用更加简单，充分利用知识成果，提高工作效率，减少重复劳动。依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我充电，成为“学习型团队”。提供知识问答模式，将一些知识库中缺少的经验性知识，从员工头脑中挖掘出来。支持异地协同，通过互联网获取知识库内容，为异地办公提供知识支持。

3.8.3负理

电力负荷控制(Load Control)是对用户的用电负荷进行控制的技术措施，可简称为负荷控制或负控技术。早在20世纪20年代初，电力负荷控制装置就由英国开始应用，至20世纪30年代，英国、法国、德国等先后研制出多种类型的电力负荷控制装置。到20世纪70年代,随着电子技术的发展和计算机的广泛应用，电力负荷控制开始由分散性向集中型发展。

我国的负荷控制系统也已有20多年的历史。20世纪80年代，由于当时电力供应处于紧张状态，电网结构也比较薄弱，为了保证电网安全，减少大面积拉闸限电，减少由于减负荷给企业造成的损失，也为加强有序计划用电的管理，削峰填谷，平滑整个系统的负荷曲线，才出现了电力负荷控制系统。早期的设备功能主要以限电、保证重点用户为主，为此，在政府和用户的大力支持和协助下，建立起来一种能够有效地削峰、填谷，调整电力负荷的技术手段。在当时用电紧张时期，这种做法起到了积极的作用。

进入20世纪90年代中后期，我国电力供需矛盾趋于缓和，有些地区甚至出现电力过剩现象。在这种情况下，如何扩充负荷控制系统的功能成为迫切需要研究解决的突出问题。随着现代通信技术、计算机技术及自动控制技术的发展，负荷控制系统的功能已经得到扩充，不仅局限于传统意义上的限电功能，还具有数据采集、远方抄表、自动计费、信息发布、小火电上网检测、负荷预测、线损分析、防窃电等功能。还将各种控制方法有机结合，为供电企业的营业、用电管理计量等部门提供实时数据服务，成为一个实时综合管理系统--负荷管理系统(Load Management，LM)。

实现负荷管理的主要目的是解决电力供求之间的固有矛盾，提高电网的经济运行指标，保证电网的安全运行。电力生产的特点是发、供、用同时进行。仅靠电力部门单方面采取强制措施是不够的，还必须有用户的积极参与，才能取得双赢的效果。为了发挥用户在负荷管理方面的积极作用，出现了一种新的管理方式，即需求侧管理(Demand Side Management，DSM)。

需求侧管理也叫需方管理，其实质是运用市场模式，强调利益、满足需求原则，引导用户改变用电方式、用电时间，合理消费，多用低谷电和季节电，多采用高效率设备。一方面，采用合理的峰谷电价差别，调动广大用户参加电力系统调峰;另一方面，对供电部门来说，在保证供电和用电电量平衡的情况下，可以少装发电机组，提高现有发电设备的利用率，使用电成本下降，改善电网的经济性。

3.8.3.1负荷

电力系统的负荷就是系统中各个用电设备消耗功率的总和。

(1)负荷的分类。负荷按物理性能划分为有功负荷和无功负荷。有功负荷是把电能转换为其他能量，并在用电设备中真正消耗掉的能量，计算单位为千瓦(kW):无功负荷是指在电能输送和转换过程中，需要建立磁场而消耗的功率，它仅完成电磁能量的相互转化，并不做功，在这个意义上成为“无功”，计算单位为千乏(kVar)。

负荷按电能的发、供、用过程可分为发电负荷、供电负荷和用电负荷。将各工业部门消耗的功率与农业、交通运输业、建筑业、商业、服务业和市政居民消耗的功率叠加在一起，得出系统综合用电负荷，加上网络中损耗的功率成为供电负荷，再加上各发电厂的厂用功率就是发电负荷。

电力负荷根据对供电可靠性的要求及中断供电在政治经济上造成的损失和影响程度，可以分为一级负荷、二级负荷和三级负荷。一级负荷为必须连续供电的负荷,这一级负荷中断供电的后果是极为严重的，可能发生危及人身安全的事故。使工业生产中的关键设备遭到难以修复的损坏，造成国民经济的重大损失，使市政生活的重要部门发生混乱等;二级负荷是尽量连续供电的负荷，这一级负荷中断供电将造成大量减产，使城市中大量居民的正常活动受到影响等:三级负荷是指停电影响不大的、可中断、可重新安排用电时间的不属于一级、二级负荷的所有负荷，如工厂的附属车间、小城镇和农村的公共负荷均属于三级负荷，这一级负荷的短时供电中断不会造成重大的损失。

负荷按用电时间还可以分为年、季、月、日荷等。

(2)负荷曲线。实际的系统负荷是随时间变化的，反映负荷随时间变化规律的曲线称为负荷曲线。

图3-10所示为电力系统日负荷曲线，描述了一天24h负荷的变化情况。负荷曲线中的最大值称为日最大负荷Pmax(峰荷)最小值称为日最小负荷Pmin。为了方便计算，实际工程中常把连续变化的曲线绘制成阶梯形或折线形。

衡量负荷曲线的主要特性指标有负荷率γ、最小负荷率、年最大负荷利用产时 Tmax和年最大负荷利用率δ。负荷率一般指日负荷率，反映负荷曲线的平稳程度，用一昼夜内系统的平均负荷与最大负荷之比表示，负荷率用公式表述为，其中平均负荷为日用量24得出最指测量时段内负荷曲线中最小功率与最大功率的比值。年最大负荷利用小时工是一个假想的时间，在此时间内，电力负荷按年最大负荷持续运行所消电能，恰好等于该电力负荷全年消耗的电能。年最大负荷利用率δ等于该年最大负荷利用小时除以全年小时数，即：。

图3-10电力系统日负荷曲线

(a)折线形成日负荷曲线;(b)阶梯形成日负荷曲线

3.8.3.2负荷管理的功能和意义

电力负荷控制是能够监控地区和用户的用电负荷、电量及时间段的各种技术设备，是实现电网负荷管理现代化的重要技术手段。电力系统负荷管理系统的主要功能如下:

(1)远方抄表及计费功能。随着电力技术的不断发展，传统的人工抄表已远远不能满足现代化营销工作的需要。充分利用全电子多功能电能表的通信功能，结合电力负荷管理系统现有的无线电通道资源和终端设备，可以实现全部大用户的远程自动抄表。远程自动抄表的应用，解决了人工抄表所带来的错抄、估抄、漏抄等问题，提高了劳动生产率，也能杜绝窃电行为的发生，避免了供电企业的经济损失。

(2)科学的防窃电功能。窃电的最终反映就是电量的丢失，利用负荷管理装置则可以及时发现窃电行为。通过对实时数据和历史数据的分析比较，很容易判断是否有窃电行为发生。另外，远程自动抄表功能可以实时或定时将用户电能表读数抄回，这样供电企业就可以连续获取实时客户用电量情况。

(3)负荷预测功能。电力负荷预测的准确性主要取决于基础资料、预测方法、预测手段等，其中基础资料的正确性尤为重要。而负荷管理系统的基本功能就是采集，它所采集的用户侧数据是基础资料中必不可少的第一手基础资料，而且负荷管理系统还可以通过远程抄表功能实现电能表数据的实时或定时自动抄录。以上数据，无论是多样性还是正确性均能满足负荷预测的需要。有了丰富的数据资源，接下来就是采用何种预测手段和方法来实现负荷预测。将多种先进的预测模式和计算机技术相结合后，再依据客户机及市场的实际情况，便可以得出一个比较准确的预测结果。

(4)线损计算功能。电力线损是供电企业的重要经济和技术指标。最大限度地降低线损率，特别是降低用户的10kV配电网线损，是保障电网安全、提高供电可靠率、打击违章窃电、维护电力市场秩序和确保供电效益的紧迫要求。